Koffiekamer « Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

7.920 Posts, Pagina: « 1 2 3 4 5 6 ... 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 ... 392 393 394 395 396 » | Laatste

Omlaag ↓

ffff 3 april 2023 16:47

quote:
closer schreef op 3 april 2023 16:28:
[...]
Als je geen zinvolle bijdrage hebt, kun je beter wegblijven.

Zoals bijvoorbeeld de posting hoe grappig jij het vond dat een bezoeker hier dacht dat ik als keuringsarts op stukloon werkte. Dat was niet alleen een onzinnige posting / bijdrage van jou waard , maar nog een forumvervuilend AB-tje. Kun je beter wegblijven, closer

Stapelaar 3 april 2023 17:01

quote:
closer schreef op 3 april 2023 16:24:
En ja hoor, vandaag zijn mijn gratis realtime koersen van de Nasdaq (pakket Blue) plotseling niet meer realtime. Super irritant.

Via de chat kreeg ik geen antwoord waarom dit gebeurt, enkel dat ik me er opnieuw op moet abonneren.

Daarna gebeld, en de medewerker vermoedt dat dit in de voorwaarden van het pakket zit en dat ik na een bepaalde periode opnieuw moet abonneren. Vreemd waarom dit na 9 maanden is, want hetzelfde gebeurde op 1 juli 2022, ook de eerste beursdag van een nieuw kwartaal.

Ik denk dat het een bug is.

Fijn dat je dit meldt. Ik ging kijken of ik weer kon abonneren op private koersabo's en het lukte opeens weer op een van mijn twee rekeningen, na twee weken droog te hebben gestaan!
Die negen maanden periode heb ik ook al eens ervaren, schijnt dus normaal te zijn om dan opnieuw te moeten activeren.

En je IEX userscript wordt door mij erg gewaardeerd.

HaBe 3 april 2023 17:18

Vanochtend vanuit de SAXO omgeving via iDeal geld van mijn bank naar mijn SAXO beleggingsrekening geboekt. Dit geld is nog steeds onderweg en staat op een derden rekening bij Adjen vertellen zijn. SAXO weet nog niet wat de oorzaak is van de problemen.

Hebben jullie soortgelijke problemen?

closer 3 april 2023 17:28

quote:
ffff schreef op 3 april 2023 16:47:
Zoals bijvoorbeeld de posting hoe grappig jij het vond dat een bezoeker hier dacht dat ik als keuringsarts op stukloon werkte. Dat was niet alleen een onzinnige posting / bijdrage van jou waard , maar nog een forumvervuilend AB-tje. Kun je beter wegblijven, closer

Ach gut, en daarom ben je mij aan het stalken in een ander topic?
Je post is totaal off-topic, en bovendien een regelrechte leugen want ik heb helemaal niet gereageerd op jouw zwetsverhaal.

Overigens vervuil jij het forum met jouw dubbele (maar onzichtbare) spaties.

closer 3 april 2023 17:48

quote:
Stapelaar schreef op 3 april 2023 17:01:
Fijn dat je dit meldt. Ik ging kijken of ik weer kon abonneren op private koersabo's en het lukte opeens weer op een van mijn twee rekeningen, na twee weken droog te hebben gestaan!
Die negen maanden periode heb ik ook al eens ervaren, schijnt dus normaal te zijn om dan opnieuw te moeten activeren.

En je IEX userscript wordt door mij erg gewaardeerd.

Aha, dus na nieuwjaar kunnen we het weer verwachten, ik zet het in de agenda.
Fijn dat je blij bent met het script, ik heb geen flauw idee hoeveel mensen het gebruiken. Er komt trouwens een update aan, maar ik durf niet te beloven wanneer ;-)

rationeel 4 april 2023 14:02

quote:
ffff schreef op 3 april 2023 16:26:
Ik denk dat alleen voor niets de zon opgaat.........

Voor nogal veel sommigen gelden andere regels.

Dat zeg je zelf!;)

maci 4 april 2023 18:24

quote:
closer schreef op 3 april 2023 16:31:
[...]
Het gaat mij erom dat het niet mag gebeuren.
Ik heb geen ticket geschreven, goed idee! Waar doe je dat?

Het feit dat medewerker 'vermoedt'... is veelzeggend en mag niet gebeuren. Behalve als hij per ommegaande het voor je uitzoekt of er bij je op terugkomt.

Zij bijlage hoe je een ticket maakt, al zou je dat zelf vast ook wel kunnen vinden ;-)

Wat me opvalt is dit: het komt nog zelden voor dat ik een voormalig Binckmedewerker spreek als ik Saxo bel. Als ik dan het gesprek naar 'de goede oude tijd' verleg en de huidige situatie daar overheen leg is het heel opvallend dat juist deze medewerker, hij lijkt de enige overgebleven Binckgetrouwe te zijn, die erkent al mijn klachten te herkennen!

Wij simpele beleggers kunnen blijven roepen in de woestijn.
Ik blijf bij m'n oproep: meldt de VEB dat het nog steeds te veel zooi is bij Saxo.
VEB stond destijds achter de overname en is daar betrokken bij. Zij vertegenwoordigen een Bottomline klanten en natuurlijk al hun leden.

maci 5 april 2023 16:48

Alsnog de afb. die ik vergat mee te sturen.

Bijlage:

Slicknik 5 april 2023 22:18

Beste medebeleggers,

Aangaande SAXO heb ik een vraag. Ik vind de klantenservice echt slecht. Vannacht zijn er rond 4:05 2 geschreven call opties gesloten. Nu ben ik wellicht een beginnende belegger met beperkte portefeuille maar waarom kan een positie gesloten worden om 4:05 snachts? Ik benaderde daarvoor een medewerker hoe het zat met de ex-dividend datum aangezien ik bij sluitingstijd op 04-04 nog steeds eigenaar was van 200 stuks Heijmans aandelen. Medewerker heeft mij toegezegd dat ik voor de volledige 200 aandelen dividend krijg terwijl ik zojuist zie in mijn corporate actions dat mijn dividend uitkering met 200 stuks is gereduceerd. Ben ik nou gek of wordt ik hier gewoon gepiepeld?

Wellicht ter duiding; de call opties zijn uitgeoefend vermoed ik wat verder normaal is maar de wijze van afhandeling volg ik voor geen meter. mn. gezien de tijdstippen.

Stapelaar 5 april 2023 22:47

quote:
Slicknik schreef op 5 april 2023 22:18:
Beste medebeleggers,

Aangaande SAXO heb ik een vraag. Ik vind de klantenservice echt slecht. Vannacht zijn er rond 4:05 2 geschreven call opties gesloten. Nu ben ik wellicht een beginnende belegger met beperkte portefeuille maar waarom kan een positie gesloten worden om 4:05 snachts? Ik benaderde daarvoor een medewerker hoe het zat met de ex-dividend datum aangezien ik bij sluitingstijd op 04-04 nog steeds eigenaar was van 200 stuks Heijmans aandelen. Medewerker heeft mij toegezegd dat ik voor de volledige 200 aandelen dividend krijg terwijl ik zojuist zie in mijn corporate actions dat mijn dividend uitkering met 200 stuks is gereduceerd. Ben ik nou gek of wordt ik hier gewoon gepiepeld?

Wellicht ter duiding; de call opties zijn uitgeoefend vermoed ik wat verder normaal is maar de wijze van afhandeling volg ik voor geen meter. mn. gezien de tijdstippen.

Je zegt het zelf al: de opties zijn gisteren uitgeoefend omdat de houder van jouw geschreven calls graag straks het dividend wil ontvangen. Administratieve verwerking ijlt altijd wat na maar Saxo wil dit natuurlijk graag voor beursopening afgewerkt hebben. Het precieze tijdstip van verwerking is niet belangrijk. Saxo was wel traag in corrigeren van de dividendreservering waardoor de medewerker op het verkeerde been werd gezet. Zou mooi zijn als je gaat verwijzen naar hun gespreksvastlegging van de dividendtoezegging.

Han de Wit 6 april 2023 00:56

quote:
Slicknik schreef op 5 april 2023 22:18:
Beste medebeleggers,

Aangaande SAXO heb ik een vraag. Ik vind de klantenservice echt slecht. Vannacht zijn er rond 4:05 2 geschreven call opties gesloten. Nu ben ik wellicht een beginnende belegger met beperkte portefeuille maar waarom kan een positie gesloten worden om 4:05 snachts? Ik benaderde daarvoor een medewerker hoe het zat met de ex-dividend datum aangezien ik bij sluitingstijd op 04-04 nog steeds eigenaar was van 200 stuks Heijmans aandelen. Medewerker heeft mij toegezegd dat ik voor de volledige 200 aandelen dividend krijg terwijl ik zojuist zie in mijn corporate actions dat mijn dividend uitkering met 200 stuks is gereduceerd. Ben ik nou gek of wordt ik hier gewoon gepiepeld?

Wellicht ter duiding; de call opties zijn uitgeoefend vermoed ik wat verder normaal is maar de wijze van afhandeling volg ik voor geen meter. mn. gezien de tijdstippen.

In deze post komt veel naar voren voor wat betreft Saxo.
1) Inderdaad, de klantenservice is echt slecht. Dat is zelfs nog eufemistisch uitgedrukt.
2) De manier waarom Saxo de kas bijhoudt is vreselijk. 24 uur verschil, verschillende rekeningen, verschillende currencies.
Maar uiteindelijk, dus 48 uur later, klopt het bijna altijd wel.
3) Word je gepiepeld? Ja, maar niet door Saxo, maar door de uitoefenaar van de opties. En dat was bijna te verwachten.
Ik heb hetzelfde meegemaakt een dag voor XD Shell. Was compleet logisch maar je baalt wel.

Ron Kerstens 6 april 2023 10:57

Met punt 1 en 2 ben ik het geheel eens maar 3 begrijp ik niet ? Een early exercise voor call opties is logisch bij nb een dividend (1,01 euro) van bijna 10% van de koers. Alles wat in o f at the money is en vlak daarboven moet dan vroegtijdig opgevraagd worden door de call houder, anders een dief van de eigen portemonnee. Dat Saxo zo traag is met de administratieve afhandeling is een ander verhaal maar van “piepelen” is geen sprake. Je had de call’s ook kunnen closen, maar met een koersverlies van 1,70 ex dividend was dat niet goed uitgepakt.

Han de Wit 6 april 2023 11:06

Maar dat zei ik toch ook?
Het was compleet logisch maar je baalt wel wanneer je de volgende ochtend ontdekt dat ze (terecht) weg zijn.
OK, piepelen is niet het juiste woord...

maci 6 april 2023 16:19

[quote alias=Han de Wit id=14755287 date=202304060056]

2) De manier waarom Saxo de kas bijhoudt is vreselijk. 24 uur verschil, verschillende rekeningen, verschillende currencies.
Maar uiteindelijk, dus 48 uur later, klopt het bijna altijd wel.

Gistermiddag, nadat er een mutatie was in mijn kas heb ik daarvan een schermafbeelding gemaakt met een tijd/datum aanduiding.
Als gewoonlijk klopte het niet met wat elders was te zien. Simpelweg omdat Saxo doorgevoerde veranderingen pas de volgende dag laat zien. Dit is van de zotte. Zo voer je geen administratie. Minstens zo erg, maar nog veel irritanter, is dat ze het niet toegeven!

Vanmorgen zag ik dat het wel was aangepast, maar erg helder is het niet. Dit komt omdat ze in bepaalde gevallen alleen maar codes of afkortingen laten zien als: 0-mrt-202310-mrt-2023 DEPOSIT (6401909988, 5516895754) en
02-mrt-202302-mrt-2023 WITHDRAWAL 69900/3675509E (6393654473, 5508918523) waardoor je zelf aan het puzzelen moet.

Ik heb nu drie schermafbeeldingen aan elkaar geplakt die ik ze stuur. Dat zal vast niet helpen, maar meer kan ik ook niet doen.... Nja, VEB een kopie sturen ;-)

Slicknik 6 april 2023 19:30

Nu had ik de aandelen Heijmans op €9,48 ingekocht dus ben ik er zelf niet slechter van geworden. Ik heb nog wel navraag gedaan bij SAXO. Klopt het dat ik vervolgens ook de transactie kosten moet betalen voor het uitoefenen van dat recht? Ook als ik al transactiekosten heb betaald bij het schrijven van de optie?

A3aan 6 april 2023 20:02

quote:
Slicknik schreef op 6 april 2023 19:30:
Nu had ik de aandelen Heijmans op €9,48 ingekocht dus ben ik er zelf niet slechter van geworden. Ik heb nog wel navraag gedaan bij SAXO. Klopt het dat ik vervolgens ook de transactie kosten moet betalen voor het uitoefenen van dat recht? Ook als ik al transactiekosten heb betaald bij het schrijven van de optie?

Dat schijnt inderdaad zo te zijn, ik geloof 3,75 per assignment. Erg duur, bij DeGiro is dat 1,00 euro. Pas wel op, bij mij rekenden Saxo ook nog de provisie voor aankoop van effecten extra. Dat is onjuist. Maar Saxo heeft wel meer van die geintjes.

Ruud, Frankrijk 7 april 2023 14:44

Ik heb de moed opgegeven om Saxo's financiele afhandelingen op mijn rekening te doorgronden. Het gaat veelal om zulke kleine bedragen dat ik het ze gun. Principieel verderfelijk, maar serieuze hulp is niet te krijgen. Het moet maar zo.
Wel is waar dat wat ik niet snap, of geen begrip voor kan opbrengen, ik meestal ook niet vertrouw.
Daarentegen is Saxo een stuk goedkoper voor TSX en ASX beurzen, dat heb ik al eerder gemeld.
Bij concurrenten zijn op deze beurzen de kosten vaak 1 cent/aandeel en dat is pas echt duur.
Laatste keer dat ik gekeken heb, liep opheffen van alle rekeningen (Lynx/DeGiro) richting 15K euro.

seance 7 april 2023 15:42

regelmatig krijg je de vraag hoe groot de kans is dat je saxo zou aanbevelen bij andere mensen.
ik vul altijd 0 in.
waarschijnlijk krijgen ze honderden nullen.
maar er gaat daar geen belletje rinkelen.

ffff 7 april 2023 15:59

keljans,

Daar staat dan wel tegenover dat uit officiële persberichten blijkt dat Saxo groeit........

Ik ben altijd wat verrast als ik zo'n bericht lees, omdat er hier in de KK flink geklaagd wordt over Saxo, maar puur de zakencijfers...Ze groeien prima.

Als CEO zou ik dan ook op een gegeven moment zeggen: Laat maar zagen....In ieder bedrijf heb je ontevreden klanten.

Peter

Turfbaas 7 april 2023 22:54

quote:
A3aan schreef op 6 april 2023 20:02:
[...]

Dat schijnt inderdaad zo te zijn, ik geloof 3,75 per assignment. Erg duur, bij DeGiro is dat 1,00 euro. Pas wel op, bij mij rekenden Saxo ook nog de provisie voor aankoop van effecten extra. Dat is onjuist. Maar Saxo heeft wel meer van die geintjes.

Ik weet niet zeker of dit wel klopt. De minimumkosten bij een assignment zijn bij bij green, blue en black 11,—.

7.920 Posts, Pagina: « 1 2 3 4 5 6 ... 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 ... 392 393 394 395 396 » | Laatste

Aantal posts per pagina: 20 50 100 | Omhoog ↑

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met uw e-mailadres en wachtwoord.

Direct naar Forum

Markt vandaag

AEX 911,55 -0,36 -0,04% 16:28


Germany40^	18.730,90	-0,06%
BEL 20	3.957,26	-0,59%
Europe50^	5.079,95	+0,02%
US30^	39.519,10	+0,18%
Nasd100^	18.276,30	+0,39%
US500^	5.236,86	+0,26%
Japan225^	38.465,70	+0,72%
Gold spot	2.351,71	+0,64%
EUR/USD	1,0812	+0,20%
WTI	77,97	-1,55%