ROUNDUP: Delivery Hero halveert bijna het verlies, maar voldoet niet aan de verwachtingen
30-08-23 11:13 uur
BERLIJN (dpa-AFX) - De voedselbezorgdienst Delivery Hero heeft in de eerste helft van het jaar minder verliezen geleden dan een jaar eerder. Met merken als Foodpanda en Tabalat miste het bedrijf echter de gemiddelde verwachtingen op de kapitaalmarkt. In de handel op woensdagochtend daalde het aandeel met zeven procent en stond op de bodem van de MDAX. Dit komt overeen met de laagste waarde sinds april. Sinds de jaarwisseling hebben de bankbiljetten al ongeveer een kwart van hun waarde verloren.
Zoals de MDAX-groep (MDAX) woensdag in Berlijn aankondigde, was het resultaat tussen januari en eind juni een tekort van ruim 832 miljoen euro – na bijna 1,5 miljard euro in dezelfde periode vorig jaar. Analisten hadden echter gehoopt op een kleinere min van gemiddeld bijna 570 miljoen euro.
Experts uit de sector hadden ook kritiek op andere indicatoren. Analist Wassachon Udomsilpa van de Canadese bank RBC merkte in een eerste reactie op dat de brutomarge gemeten in bruto handelswaarde (GMV) lager was dan zij en haar collega's vermoedden. "Hoewel de marketing- en IT-uitgaven de consensus overtroffen, waren de algemene en administratieve kosten niet zo hoog als verwacht", schreef ze. In de branche is het bedrag aan reclame-uitgaven een belangrijke indicator of klanten eten aan huis kunnen laten bezorgen of bij restaurants kunnen bestellen zonder gebruik te maken van vouchers.
Vooral in het grootste segment, Azië, kampte Delivery Hero in de eerste helft van het jaar met het feit dat mensen na de coronapandemie weer uit eten gaan, waardoor het totaal aantal bestelde goederen afneemt. Daarnaast wordt de concurrentie heviger in Zuid-Korea, waar het online postorderbedrijf Coupang wil concurreren met Delivery Hero-dochter Woowa. Woowa exploiteert het Baedal Minjok-voedselbezorgplatform in Zuid-Korea.
Nieuwe inkomstenbronnen hebben echter een positief effect op de balans. Bezorgklanten worden nu geconfronteerd met extra kosten voor Delivery Hero, maar ook voor concurrenten Just Eat Takeaway (Just Eat Takeawaycom), Uber Eats (Uber) en DoorDash-dochter Wolt.
Naast verhoogde minimale bestelwaarden brengen de diensten sinds kort "servicekosten" in rekening naast de bezorgkosten die doorgaans toch worden gemaakt. Met dat laatste verdient Uber Eats vooral geld: als je wilt dat je eten met voorrang wordt bezorgd, betaal je extra naast de bezorgkosten. Als alternatief kunnen klanten kiezen voor betaalde abonnementen, waarbij een bepaald aantal gratis leveringen is inbegrepen.
Restaurants kunnen daarentegen overwegen of ze voor geld als ‘premium placements’ op de bezorgplatforms en apps willen worden weergegeven. Met deze maatregelen wil Delivery Hero aan het einde van het jaar voor het eerst in de geschiedenis van het bedrijf break-even draaien. Het team onder leiding van CEO Niklas Östberg en CFO Emmanuel Thomassin streeft naar een operationele winstmarge (Ebitda-marge) van minimaal 0,5 procent, gemeten ten opzichte van de brutowaarde van goederen. De omzet en het bedrijfsresultaat (Ebitda) zullen in de tweede helft van het jaar waarschijnlijk aanzienlijk stijgen.
De zogenaamde segmentomzet zou intussen iets sterker moeten stijgen dan eerder werd gedacht. Zo definieert Delivery Hero haar omzet, die wordt gecorrigeerd voor onder meer marketinguitgaven zoals vouchers en kortingen. De bruto handelswaarde (GMV) zou met vijf tot zeven procent moeten blijven stijgen.
CFO Emmanuel Thomassin wilde begin augustus niets veranderen aan de winstgevendheidsdoelstelling. "We gaan onze vooruitzichten voor het bedrijfsresultaat niet verhogen. We willen de mogelijkheid open houden om te herinvesteren", zei hij in een interview met het financiële persbureau dpa-AFX. "We houden ons aan wat we als bedrijfsresultaat hebben beloofd en dat zullen we ook waarmaken." De groep is "meer dan goed op weg". Thomassin wilde zich niet binden aan waar hij precies zou investeren./ngu/jcf/mis