Koffiekamer « Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

7.895 Posts, Pagina: « 1 2 3 4 5 6 ... 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 ... 391 392 393 394 395 » | Laatste

Omlaag ↓

closer 3 augustus 2023 19:02

Ik heb er al meerdere malen over geklaagd maar dat heeft niet geholpen. Maar waarschijnlijk hebben ze niet naar de watchlists gekeken. Posities vind ik onwerkbaar omdat de kolom Verschil daar ontbreekt.

DAGEVOS 4 augustus 2023 14:16

Vanmiddag merkwaardig koersverschil op telefoon en laptop bij Pharming. Op telefoon koop 1,14 op laptop 1,132 op dezelfde tijd.

Ron Kerstens 4 augustus 2023 15:46

quote:
DAGEVOS schreef op 4 augustus 2023 14:16:
Vanmiddag merkwaardig koersverschil op telefoon en laptop bij Pharming. Op telefoon koop 1,14 op laptop 1,132 op dezelfde tijd.

Dat is niet zo vreemd, Saxo geeft geen realtime koersen op beide devices als je op hetzelfde account ingelogd bent. Een van de twee heeft dan vertraagde koersen.

closer 4 augustus 2023 22:03

quote:
closer schreef op 3 augustus 2023 17:25:
Aha, ik zie het, het gaat alleen fout in de watchlists!

Vreemd, meteen na beurssluiting klopte het wel weer, en veranderde rood in groen...

DAGEVOS 4 augustus 2023 22:33

quote:
Ron Kerstens schreef op 4 augustus 2023 15:46:
[...]

Dat is niet zo vreemd, Saxo geeft geen realtime koersen op beide devices als je op hetzelfde account ingelogd bent. Een van de twee heeft dan vertraagde koersen.

Dank voor de verduidelijking.
Volgende keer zal ik twee verschillende accounts gebruiken. Altijd goed als je een gezamenlijke rekening hebt.

Madafaka 9 augustus 2023 09:27

Na dagenlang heen en weerverkeer met tickets is de geboden steun bij Saxo dramatisch. Het aandeel Farfetch zou ik (opeens) niet meer kunnen zien omdat ik niet alle Nasdaq-abonnementen zou hebben aangevinkt. Dus naast Nasdaq, NYSE, AMEX, Arca (Nasdaq Basic) moet ik nu opeens ook Nasdaq (Nasdaq Basic), New York Stock Echange (Nadaq Basic) en NYSE AMEX and ARCA (Nasdaq Basic) hebben.
Leek me al vreemd, maar toch maar eens geprobeerd, zonder soelaas natuurlijk. Overigens zijn ze allemaal te zien onder de noemer 'abonnementen beheren' maar weer niet onder de noemer 'mijn actieve abonnementen.
Onder futures en opties (omdat de optie-tijden niet meer kloppen) heb ik Opra stopgezet om Opra opnieuw te activeren, maar onder futures en opties is Opra helemaal niet meer te vinden. Dus dacht ik, dan maar mijn aflopende Opra-abo vverlengen, maar ik kan de opties private of professional trader niet meer aanvinken.
Ondanks alle bewijslast (bijlages) reageert de medewerker (het lijkt wel een bot) maar half of geeft nietszeggende antwoorden als ... '' soms wil refreshen wel eens helpen'... tenenkrommend.
Jammer tot voor kort altijd tevreden geweest maar opeens werkt alles maar half.

seance 9 augustus 2023 17:26

heeft hier iemand ervaring met easybroker?

Ron Kerstens 10 augustus 2023 12:09

quote:
keljans 123 schreef op 9 augustus 2023 17:26:
heeft hier iemand ervaring met easybroker?

www.iex.nl/forum/Topic/1396789/Koffie...

seance 10 augustus 2023 12:57

quote:
Ron Kerstens schreef op 10 augustus 2023 12:09:
[...]

www.iex.nl/forum/Topic/1396789/Koffie...

bedankt.

graham20 10 augustus 2023 13:14

quote:
keljans 123 schreef op 9 augustus 2023 17:26:
heeft hier iemand ervaring met easybroker?

Geen idee of tarieven van EasyBroker verschillen van andere IBRK reseller Lynx, maar voordeel van Lynx is dat men goed bereikbaar is en vrij snel problemen oplost (voor zover IBRK regels niet in de weg zitten).

Aandachtige lezer 11 augustus 2023 00:59

quote:
keljans 123 schreef op 9 augustus 2023 17:26:
heeft hier iemand ervaring met easybroker?

Ik ben vanuit Saxo overgestapt, en tot nu toe heel tevreden, ook al omdat ik een behoorlijk bedrag cash hou en daar een aardig bedrag aan rente over krijg.

Turfbaas 11 augustus 2023 11:58

Ik heb het idee dat de rente bij Saxo (bij een behoorlijk bedrag cash) niet zoveel verschilt met die bij Easy Broker.

DeZwarteRidder 24 augustus 2023 15:07

Man ziet negatief saldo over het hoofd: rente loopt op tot bijna €10.000

Klaartje Bax
Aangepast: 38 min geleden1 uur geledenin Geld

Amsterdam - Mag een bank zomaar een extra beleggingsrekening openen voor een klant zonder expliciete toestemming? Een man die na veertien jaar zijn aandelen wilde verkopen, kwam erachter dat Saxo Bank deze koop destijds had gedaan met een krediet van een dollarrekening waarvan hij het bestaan niet wist.

De man dacht dat hij de aandelen had gekocht met zijn eurorekening waar genoeg saldo op stond. Hierdoor had hij bijna €10.000 schade die hij terugeist van de bank. Maar die zegt dat hierover duidelijk is gecommuniceerd. Klachtennstituut Kifid is het met de bank eens.

Sinds 2000 had de man een beleggingsrekening bij Saxo Bank. Bij het openen van de rekening gaf hij aan dat hij geen dollarrekening wenste te openen. In 2004 stuurde de bank al zijn klanten een folder met daarin een belangrijke wijziging: voor iedere klant werd standaard een dollarrekening geopend.
Automatisch

Vanaf dat moment werden aankopen in dollars van de dollarrekening gedaan. In de folder van de bank stond daarover: de bank ziet de euro- en de dollarrekeningen als aparte rekeningen, maar bij de berekening van de vrije bestedingsruimte worden de saldi van beide rekeningen bij elkaar op geteld. ’Dit betekent dat uw dollartransactie ook wordt gefiatteerd als u voldoende saldo heeft op uw eurorekening, maar onvoldoende op uw dollarrekening. U maakt dan automatisch gebruik van een kredietfaciliteit in dollars waarover u debetrente betaalt’.

Dus toen de man in 2008 voor $7214,16 aan Amerikaanse aandelen kocht, werd dit betaald met krediet op zijn dollarrekening. Waardoor er een negatief saldo op die rekening ontstond waarover elk kwartaal debetrente in rekening is gebracht.
Onplezierige verrassing

Dus toe de man in 2022 zijn aandelen ging verkopen, werd hij geconfronteerd met deze onplezierige verrassing. In totaal stond er €8000 aan debetrente (over de periode 2008-2022) open. Daarbij had de man een valutaverlies geleden van €1380. Zijn totale schade komt daarmee op €9380. Die wil hij terug van de bank, want hij vindt dat de bank nooit de dollarrekening had mogen openen. Hij had in 2000 namelijk expliciet aangegeven geen dollarrekening te willen. Ook zegt de man dat hij de informatiefolder in 2004 nooit heeft ontvangen en vindt hij bovendien dat een bank bij zulke ingrijpende wijzigingen klanten persoonlijk moet informeren.

De bank geeft aan dat de man met de folder is geïnformeerd over de dollarrekening, maar dat er daarnaast een waarschuwing over een mogelijk debetsaldo in beeld verschijnt wanneer je aandelen koopt. Bovendien had de man op zijn rekeningafschriften kunnen zien dat hij in de min stond en daarover debetrente betaalde. Klachteninstituut Kifid waartoe de man zich had gewend, noemt het ’weliswaar spijtig dat de man zijn rekeningafschriften jarenlang niet geraadpleegd heeft’, maar zegt dat het voor zijn eigen rekening komt. De bank heeft de man voldoende geïnformeerd en hoeft niet te betalen.

Ron Kerstens 24 augustus 2023 18:02

Vraag me wel af of bovenstaande slaper werkelijk al die tijd bij Saxo heeft gezeten of dat dit een oud Alex/Binck verhaal is. Maar goed, hij heeft dus 20 jaar zijn rekeningen moeten opgeven bij de belastingdienst en het is hem nooit opgevallen dat er een dollarrekening tussen stond met een negatief saldo. Het kifid trapte er gelukkig niet in.

Da Freeze 25 augustus 2023 10:10

quote:
DeZwarteRidder schreef op 24 augustus 2023 15:07:
Man ziet negatief saldo over het hoofd: rente loopt op tot bijna €10.000

Dit is in 20 jaar tijd niets veranderd bij Saxo. Ik heb hier enkele weken geleden ook een verbetervoorstel voor ingediend. Maar met het verhaal van DZR in mijn achterhoofd, vermoed ik dat dit voorstel niet wordt gehonoreerd.
Mijn dollarrekening staat ook in de min, maar dat zie je niet op de voorpagina van Saxo omdat de som van alle toekomstige dividenduitkeringen het saldo positief maken. Zelfs als deze uitkeringen over 6 weken worden uitbetaald. Saxo kan inderdaad wat rente trekken van de onwetendheid van de gebruiker. En een melding dat je een negatief saldo hebt, heb ik ook niet gezien bij Saxo. Je komt er pas achter als je bij je transacties kijkt en ziet dat je debetrente betaalt. Illegaal lijkt het me niet, maar schimmig vind ik het wel.

Kwast 25 augustus 2023 10:12

een gotspe dat hij naar het Kifid is gestapt.

Ruud, Frankrijk 25 augustus 2023 16:03

Ik heb zoiets ook meegemaakt op de rekening van mijn kleindochter.
Mijn fout en het ging maar over een paar euro.
Laat maar lopen, je raakt aan dat soort zaken gewend bij Saxo.

Kwast 25 augustus 2023 17:00

" je raakt aan dat soort zaken gewend bij Saxo"
Ik neem aan dat jij van mening bent dat het aan Saxo ligt?
Ergo, dat het jou ook had kunnen gebeuren?
Mijn mening is dat ie zelf wel een beetje had op mogen letten.

A3aan 25 augustus 2023 20:25

quote:
Da Freeze schreef op 25 augustus 2023 10:10:
[...]

Dit is in 20 jaar tijd niets veranderd bij Saxo. Ik heb hier enkele weken geleden ook een verbetervoorstel voor ingediend. Maar met het verhaal van DZR in mijn achterhoofd, vermoed ik dat dit voorstel niet wordt gehonoreerd.
Mijn dollarrekening staat ook in de min, maar dat zie je niet op de voorpagina van Saxo omdat de som van alle toekomstige dividenduitkeringen het saldo positief maken. Zelfs als deze uitkeringen over 6 weken worden uitbetaald. Saxo kan inderdaad wat rente trekken van de onwetendheid van de gebruiker. En een melding dat je een negatief saldo hebt, heb ik ook niet gezien bij Saxo. Je komt er pas achter als je bij je transacties kijkt en ziet dat je debetrente betaalt. Illegaal lijkt het me niet, maar schimmig vind ik het wel.

Gewoon even in portefeuille overzicht naar onderen scrollen en u ziet overzicht kas van euro en dollarrekening. Men ziet dan gelijk of men rood staat of niet. Ik heb best veel kritiek op Saxo, maar die rente is mij altijd duidelijk geweest.

Kwast 26 augustus 2023 12:46

Ik sluit mij geheel bij de vorige spreker aan.

7.895 Posts, Pagina: « 1 2 3 4 5 6 ... 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 ... 391 392 393 394 395 » | Laatste

Aantal posts per pagina: 20 50 100 | Omhoog ↑

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met uw e-mailadres en wachtwoord.

Direct naar Forum

Markt vandaag

AEX 878,71 -0,12 -0,01% 02 mei


Germany40^	17.940,90	+0,25%
BEL 20	3.893,20	+0,26%
Europe50^	4.901,43	+0,22%
US30^	38.141,33	0,00%
Nasd100^	17.512,21	0,00%
US500^	5.063,59	0,00%
Japan225^	37.812,60	0,00%
Gold spot	2.303,96	+0,01%
EUR/USD	1,0734	+0,09%
WTI	78,95	0,00%