Koffiekamer « Terug naar discussie overzicht

Grote Problemen bij Degiro ?

6 Posts

Omlaag ↓

frank2you 4 februari 2021 17:23

Degiro had het afgelopen jaar al vaker problemen. Van een server die uitviel tot lange wachttijden bij het opnemen van gelden, het was schering en inslag.

Maar sinds een week is Degiro helemaal niet meer bereikbaar, niet per telefoon en niet via de mail. Ze reageren nergens op.

En dat terwijl ik en vele anderen er serieus last van hebben. (zie o.a. trustpilot). Mijn terugboekingsverzoek is inmiddels dik een week oud en nog steeds geen geld op de tegenrekening.

Degiro reageert niet, ik heb inmiddels de zoveelste klacht bij de AFM neergelegd en wacht geduldig op mijn geld. Gelukkig had ik al 75% teruggehaald het afg. jaar maar nog een mooi bedrag te gaan.

Wie ondervind nog meer problemen en kunnen we hier gezamenlijk iets mee ?

frank2you 4 februari 2021 17:32

Degiro's reactie op allestoringen.nl is dat het vanwege een technische storing is maar bij terugboekingen geloof ik hier helemaal niets van. Hoe simpel kan dat zijn. Ik vermoed dat er iets anders aan de hand is waarover de AFM Degiro reeds eerder over de vingers heeft getikt.

[verwijderd] 4 februari 2021 17:59

Ik heb er bericht over gehad van de giro en waarom zou je het niet geloven. Het is niet dat banken en andere instellingen dergelijke problemen niet meemaken.

frank2you 4 februari 2021 18:14

Voor iedereen persoonlijk denk ik maar de problemen die ik de afg. jaren bij degiro heb meegemaakt zijn ongekend en had ik nooit eerder gezien bij lynx, today, binck.

Zodra het mogelijk is ga ik de overige 25% weghalen bij degiro, het vertrouwen is volledig weg.

objectief 4 februari 2021 20:06

Sommige posters zeggen wel 10x dat ze ontevreden zijn, maar weggaan bij DeGiro , NEE dus.

[verwijderd] 4 februari 2021 20:53

staat nu een heel verhaal in mijn inbox dat ze opschalen. ze gaan hun gang maar, als ze in de cloud zaten zou dat automatisch gaan, dus is het een hobbyclub m.i. als je nu nog niet in de cloud zit ..... ik zit al 3 jaar in de cloud, ik hoef nooit op te schalen.

6 Posts

Aantal posts per pagina: 20 50 100 | Omhoog ↑

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met uw e-mailadres en wachtwoord.

Direct naar Forum

Markt vandaag

AEX 891,13 +3,69 +0,42% 06 mei


Germany40^	18.217,90	+0,23%
BEL 20	3.929,00	+0,40%
Europe50^	4.972,39	+0,31%
US30^	38.842,53	0,00%
Nasd100^	18.089,53	0,00%
US500^	5.178,13	0,00%
Japan225^	38.861,08	0,00%
Gold spot	2.329,29	+0,24%
EUR/USD	1,0775	+0,10%
WTI	78,60	0,00%