voda schreef op 20 april 2023 06:33:
Tik op vingers NN: aanpak uitzendkracht om hulp bij tonnen aan fraude onterecht
Door WILLEMIJN VAN BENTHEM
Updated Vandaag, 01:23
Gisteren, 18:07
in GELD
AMSTERDAM - Verzekeraar Nationale-Nederlanden heeft bij de rechtbank in Rotterdam een harde tik op de vingers gekregen. Het bedrijf spande een rechtszaak aan tegen een oud-uitzendkracht omdat die zou hebben meegewerkt aan frauduleus uitkeren van bijna €550.000 aan verzekeringsgelden. De fraude is bewezen, aldus de rechter, maar niet dat de uitzendkracht er bewust aan meewerkte.
Een schadeclaim van ruim een half miljoen van NN valt in het water. ANP/HH
NN legde beslag op de bankrekening van de gewezen uitzendkracht, als ook op zijn auto. Daarnaast werd de ex-student – hij deed dit werk als bijbaantje – door NN geregistreerd, zoals bij het Extern Verwijzingsregister en Centrum Bestrijding Verzekeringscriminaliteit.
De man kon daarop niet eens een autoverzekering afsluiten, verduidelijkt zijn advocaat Tung Wee Phea. „Zijn leven stond op zijn kop, hij werd gedagvaard voor tonnen.” Ook zegt Phea dat het voor de man uitgesloten was nog in de financiële sector een baan te krijgen. „Er hing constant een zwaard van Damocles boven zijn hoofd.”
Valse facturen
De rechtbank gaf in een eerder tussenvonnis al aan meer bewijs te willen zien van NN. Volgens de verzekeraar zouden er opvallende facturen zijn goedgekeurd van bedrijven die herstelwerkzaamheden zouden hebben verricht. NN zegt dat de ingediende facturen dezelfde lay-out hebben. Ook zouden er foute btw-gegevens op staan, sterker, op sommige facturen zelfs helemaal geen. NN ging op onderzoek uit, de facturen bleken inderdaad vals.
Wat NN betreft was er duidelijk sprake van een vaste werkwijze: er werd telefonisch een claim ingediend die vaak over waterschade ging. Daarna werden stukken gemaild met een tweede claim, zoals voor brandschade in een keuken. Volgens de verzekeraar was het daarbij opvallend hoeveel meegestuurde foto’s op elkaar leken. Die zouden zelfs domweg van internet zijn geplukt.
BEKIJK OOK:
’Grote fraude met inboedelpolissen’
De man zou de claims meteen in behandeling hebben genomen en de schade laten uitbetalen. Saillant detail vond NN dat de bedragen net onder het maximumbedrag (€2500) vielen waarvan de medewerker de bevoegdheid had ze goed te keuren.
Orde van de dag
„Verzekeringsfraude is aan de orde van de dag. Nationale Nederlanden heeft mijn cliënt eruit gepikt als verdachte en het onderzoek beperkt tot hem”, zegt Phea. De advocaat vertelt dat de gewezen uitzendkracht drie tot vier claims per uur moest behandelen. En dat jarenlang. „Bij zoveel claims zitten er altijd fraudegevallen tussen.”
NN stelde als bewijs ook dat er claims waren van mensen die zijn cliënt persoonlijk kende en er zelfs een zakelijke relatie mee had. Phea zegt dat dat bij een enkele claim ook zo was. „Maar als je tienduizenden gevallen per jaar als afdeling behandelt, is het niet raar dat er een paar tussen zitten van iemand die je kent. Eerlijk gezegd keek hij niet naar de namen omdat dat niet van belang was voor het werk.”
BEKIJK OOK:
Bijna honderd anonieme meldingen over verzekeringsfraude
De rechtbank vond niet dat NN kon aantonen dat specifiek deze man fraude heeft gepleegd, en merkt op dat de uitzendkracht, in tegenstelling tot zijn collega’s in vaste dienst, nooit een cursus heeft gevolgd om fraude te herkennen.
Terugdraaien
Ook nadat de verzekeraar meer tijd had gekregen om met bewijzen te komen, blijkt nu in een nieuw vonnis dat de rechtbank nog niet overtuigd is. Advocaat Phea is tevreden. „Ze hebben niet hard kunnen maken dat mijn cliënt ervan af wist. Er is fraude gepleegd door anderen, maar het is onduidelijk waarom ze hem uitkozen om hun pijlen op te richten.”
NN moet voor nu de genoemde registraties terugdraaien. Verder moeten eerst de twee zaken nog dienen die NN heeft lopen tegen twee andere vermeende fraudeurs.
De woordvoerder van NN zegt te wachten op het eindvonnis. „Er is nu alleen over één verdachte een uitspraak gedaan. NN krijgt van de rechter meer tijd om deze zaak rond te maken. Bij het eindvonnis zullen we bepalen of we in hoger beroep gaan.” Advocaat Phea vreest dat dat wel gaat gebeuren. „Dat zwaard is voorlopig nog niet weg boven het hoofd van mijn cliënt.”
www.telegraaf.nl/financieel/113928072...