Liromijo schreef op 21 november 2014 17:00:
[...]
Voor jou en als je vragen hebt of een vertaling nodig hebt dan leg ik het je wel uit.
Bedrijfsvoering gaat over de manier waarop een bedrijf of organisatie wordt bestuurd of beheerd. Een ander woord dat voor bedrijfsvoering wordt gebruikt, is management.
Onder bedrijfsvoering valt alles wat een bedrijf inzet om zijn klanten tevreden te houden. De bedrijfsvoering omvat dus eigenlijk alle activiteiten die binnen het bedrijf worden uitgevoerd, met uitzondering van het verlenen van diensten en het produceren van producten, oftewel het primaire proces. Wat er wel onder valt is bijvoorbeeld de ervaring en de deskundigheid van de werknemers.