Ron Kerstens schreef op 15 december 2025 15:46:
Voor diegenen die ooit nog eens van plan zijn om hun klacht bij het KIFID te deponeren;
Van de 65 beleggings gerelateerde klachten die er dit jaar bij het KIFID zijn behandeld zijn er slechts 5 half of geheel toegewezen. Kortom 92% is afgewezen.
Van de 17 klachten tegen DeGiro is er 1 toegewezen, van de 16 klachten tegen Saxo zijn er 4 (half) toegewezen. Overigens vrijwel allemaal vrij onbenullige kwesties,t nauwelijks materieel.
Alle klachten op 1 na over het opzeggen van accounts (zowel bij Saxo als anderen), omdat de klant onvoldoende gegevens verstrekte of te laat was, zijn afgewezen, maw klant is haar account terecht kwijt. Ook een ABN klant die het allemaal wel erg veel inbreuk op zijn privacy vond en daarom niet meewerkte was zijn rekening na 40 jaar bankieren bij de ABN definitief kwijt. Aardige casus was bij Saxo dat een Nederlandse diplomate die tijdelijk naar het Midden Oosten uitgezonden werd en haar telefoonnummer ter plekke in een Israelisch telefoonnummer wilde wijzigen direct haar account geblokkeerd werd. Dit ging de Kifid commissie toch wat te ver, klacht toegewezen en account moest weer geactiveerd worden.
Verder heel veel gezeur en vaak kansloze klachten;
www.kifid.nl/kifid-kennis-en-uitsprak...