Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

1. Turfbaas 30 december 2025 19:58

   auteur info

   • Turfbaas

     Lid sinds: 23 jan 2015

     Laatste bezoek: 18 feb 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 235

     Gegeven: 296

   •    Aantal posts: 1.198

   Daarop inhakend: in (volgens mij) de laatste Effect ook een brokeronderzoek. Bij Saxo werd de situatie rond de rare vragen en de snelle blokkering nadrukkelijk vermeld in het artikel. Eigenlijk hoop je dan al op verbetering bij Saxo maar schijnbaar is het nog steeds niet zo ver!
2. DeZwarteRidder 30 december 2025 20:39

   auteur info

   • DeZwarteRidder

     Lid sinds: 29 jun 2012

     Laatste bezoek: 18 feb 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 28256

     Gegeven: 11877

   •    Aantal posts: 107.896

   Ga eens kijken bij TrustReview bij Saxo Investor....!!!
3. DeZwarteRidder 30 december 2025 20:41

   auteur info

   • DeZwarteRidder

     Lid sinds: 29 jun 2012

     Laatste bezoek: 18 feb 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 28256

     Gegeven: 11877

   •    Aantal posts: 107.896

   quote:

   maci schreef op 30 december 2025 19:33:

   Als er onder jullie, degenen die vreemde vragen krijgen van Saxo, mensen zijn die een bottomline account hebben adviseer ik deze kwestie voor te leggen bij de VEB.
   Hoe meer hoe beter en zo nodig pakken zij het op en leggen het voor aan Saxo. In je uppie komt je niet ver.
   Gebleken is in een aantal zaken dat de VEB wel dingen voor elkaar kan krijgen,
   

   Niet in dit soort zaken.
4. Turfbaas 30 december 2025 21:09

   auteur info

   • Turfbaas

     Lid sinds: 23 jan 2015

     Laatste bezoek: 18 feb 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 235

     Gegeven: 296

   •    Aantal posts: 1.198

   Haha De Zwarte Ridder: dat geklaag hier op het IEX forum wordt me vaak al te veel. Dat trust-gebeuren probeer ik zoveel mogelijk aan me voorbij te laten gaan!
5. Ron Kerstens 30 december 2025 21:23

   auteur info

   • Ron Kerstens

     Lid sinds: 16 dec 2011

     Laatste bezoek: 18 feb 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 5376

     Gegeven: 863

   •    Aantal posts: 6.829

   DZR heeft geen Saxo account en ook nooit gehad maar kletst hier om mij onduidelijke redenen toch elke keer weer mee.
6. Stapelaar 30 december 2025 23:02

   auteur info

   • Stapelaar

     Lid sinds: 14 feb 2012

     Laatste bezoek: 18 feb 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 334

     Gegeven: 582

   •    Aantal posts: 2.232

   quote:

   rene l schreef op 30 december 2025 17:47:

   [...]
   
   "" .....
   
   In eerste instantie krijgen ze van mij gewoon de gevraagde copie van m'n ID samen met een selfie.
   En dan maar eens aankijken wat hun reactie is.
   En wanneer ze het niet accepteren dan zal ik ook zeker telefonisch contact met hun opnemen over hoe of wat.
   
   ..."
   
   

   Dit is niet handig Rene want ik las op Trustpilot dat ze er gemakkelijk een maand over doen om te reageren en dan is intussen je rekening al geblokkeerd. En telefonisch krijg je meestal personen aan de lijn die van toeten noch blazen weten en beloven het intern te bespreken en daarna hoor je er niets meer van.
7. voda 31 december 2025 05:41

   auteur info

   • voda

     Lid sinds: 02 dec 2005

     Laatste bezoek: 17 feb 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 99043

     Gegeven: 23868

   •    Aantal posts: 393.074

   quote:

   Plein777 schreef op 30 december 2025 17:47:

   [...]
   
   Ja Hans, ik heb hier ook last van.
   Elke keer bij het inloggen moet ik nu pushbericht op mijn telefoon bij het inloggen goedkeuren.
   Stom vervelend.
   

   Hartelijk dank voor deze en andere reacties. Ik zal er blijkbaar mee moeten leven. Gelukkig gebruik ik deze rekening niet meer zoveel.
8. maci 31 december 2025 08:38

   auteur info

   • maci

     Lid sinds: 21 feb 2000

     Laatste bezoek: 18 feb 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1089

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 5.220

   quote:

   DeZwarteRidder schreef op 30 december 2025 20:41:

   [...]
   
   Niet in dit soort zaken.
   

   Daar heb je natuurlijk ervaring mee is dan nu mijn vraag die ik graag beantwoord zie.
   
   VEB staat voor belangenbehartiging in beursgerelateerde zaken. Daar valt ook het probleem onder waar meerderen door Saxo worden overvraagt zo lijkt het.
   Als blijkt dat Saxo ten onrechte dingen eist komt VEB daar tegen in actie. Dat gebeurt alleen dan als ze 'aantallen' zien. Vandaar mijn vorige bericht de oproep aan gedupeerden om te reageren.
9. DeZwarteRidder 31 december 2025 08:52

   auteur info

   • DeZwarteRidder

     Lid sinds: 29 jun 2012

     Laatste bezoek: 18 feb 2026

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 28256

     Gegeven: 11877

   •    Aantal posts: 107.896

   quote:

   maci schreef op 31 december 2025 08:38:

   [...]Daar heb je natuurlijk ervaring mee is dan nu mijn vraag die ik graag beantwoord zie.
   
   VEB staat voor belangenbehartiging in beursgerelateerde zaken. Daar valt ook het probleem onder waar meerderen door Saxo worden overvraagt zo lijkt het.
   Als blijkt dat Saxo ten onrechte dingen eist komt VEB daar tegen in actie. Dat gebeurt alleen dan als ze 'aantallen' zien. Vandaar mijn vorige bericht de oproep aan gedupeerden om te reageren.
   

   Het enige wat misschien helpt tegen de absurde praktijken van Saxo zijn weglopende klanten en slechte reviews op Trustpilot.
   
   nl.trustpilot.com/review/saxoinvestor.nl
   
   Let op: Saxoinvestor en niet een andere Saxo!!
10. DeZwarteRidder 31 december 2025 08:54

    auteur info

    • DeZwarteRidder

      Lid sinds: 29 jun 2012

      Laatste bezoek: 18 feb 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 28256

      Gegeven: 11877

    •    Aantal posts: 107.896

    quote:

    Ron Kerstens schreef op 30 december 2025 21:23:

    DZR heeft geen Saxo account en ook nooit gehad maar kletst hier om mij onduidelijke redenen toch elke keer weer mee.
    

    Ik heb wel degelijk te maken gehad met een Saxo-account, dus vertel geen onzin.
12. Turfbaas 31 december 2025 10:51

    auteur info

    • Turfbaas

      Lid sinds: 23 jan 2015

      Laatste bezoek: 18 feb 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 235

      Gegeven: 296

    •    Aantal posts: 1.198

    Van de storingsmelding die we vandaag krijgen begrijp ik weinig. Echt belangrijk lijkt het me overigens ook weer niet!
13. Ron Kerstens 31 december 2025 11:02

    auteur info

    • Ron Kerstens

      Lid sinds: 16 dec 2011

      Laatste bezoek: 18 feb 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5376

      Gegeven: 863

    •    Aantal posts: 6.829

    quote:

    DeZwarteRidder schreef op 31 december 2025 08:54:

    [...]
    Ik heb wel degelijk te maken gehad met een Saxo-account, dus vertel geen onzin.
    

    In een ver verleden wellicht, blijft staan dat ik niet begrijp waarom iemand zonder Saxo account honderden postings in dit draadje blijft dumpen.
    
    DeZwarteRidder 27 april 2023 14:03
    
    quote:
    
    Ron Kerstens schreef op 27 april 2023 14:02:
    Uit nieuwsgierigheid, bij welke bank en/of broker zit jij, DZR ?
    
    ABN+IB.
14. DeZwarteRidder 31 december 2025 13:02

    auteur info

    • DeZwarteRidder

      Lid sinds: 29 jun 2012

      Laatste bezoek: 18 feb 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 28256

      Gegeven: 11877

    •    Aantal posts: 107.896

    quote:

    DeZwarteRidder schreef op 31 december 2025 08:54:

    [...]Ik heb wel degelijk te maken gehad met een Saxo-account, dus vertel geen onzin.
    

    Als gemachtigde.
15. maci 31 december 2025 13:29

    auteur info

    • maci

      Lid sinds: 21 feb 2000

      Laatste bezoek: 18 feb 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 1089

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 5.220

    quote:

    DeZwarteRidder schreef op 31 december 2025 08:52:

    [...]
    
    Het enige wat misschien helpt tegen de absurde praktijken van Saxo zijn weglopende klanten en slechte reviews op Trustpilot.
    
    nl.trustpilot.com/review/saxoinvestor.nl
    
    Let op: Saxoinvestor en niet een andere Saxo!!
    

    Wat je schreef adviseerde je al.
    Een antwoord op mijn vraag gaf je niet.
    Graag alsnog.
16. A3aan 31 december 2025 16:23

    auteur info

    • A3aan

      Lid sinds: 04 jan 2014

      Laatste bezoek: 18 feb 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5856

      Gegeven: 575

    •    Aantal posts: 14.946

    Ik denk ik zal eens kijken hoe de portefeuille geëindigd is. Krijg ik het bericht dat systeem berekening niet werkt. Dus alleen gegevens van gisteren. Lekker weer.
17. DeZwarteRidder 31 december 2025 18:42

    auteur info

    • DeZwarteRidder

      Lid sinds: 29 jun 2012

      Laatste bezoek: 18 feb 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 28256

      Gegeven: 11877

    •    Aantal posts: 107.896

    quote:

    maci schreef op 31 december 2025 13:29:

    [...]Wat je schreef adviseerde je al.
    Een antwoord op mijn vraag gaf je niet.
    Graag alsnog.
    

    Welke vraag....???
18. rene l 1 januari 2026 17:30

    auteur info

    • rene l

      Lid sinds: 16 dec 2005

      Laatste bezoek: 16 feb 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 12654

      Gegeven: 1677

    •    Aantal posts: 11.315

    quote:

    Stapelaar schreef op 30 december 2025 23:02:

    [...]
    
    Dit is niet handig Rene want ik las op Trustpilot dat ze er gemakkelijk een maand over doen om te reageren en dan is intussen je rekening al geblokkeerd. En telefonisch krijg je meestal personen aan de lijn die van toeten noch blazen weten en beloven het intern te bespreken en daarna hoor je er niets meer van.
    
    

    Bedankt voor je tip en van wat ik zo gelezen heb op Trustpilot kwam het mij allemaal ook heel erg bekend voor.
    
    Ik heb inmiddels stappen ondernomen, ik had al een redelijke "lege" porto en heb gisteren het nodige geld bij Saxo opgenomen en dit overgeboekt naar mijn rekening bij ING.
    Gelukkig is dit gisteren al uitgevoerd en daarover dus geen zorgen meer.
    
    Ik zit ook niet op dit soort sores te wachten en heb daarom aan het verzoek van Saxo voldaan.
    M'n ID 2-zijdig geupload.
    Een foto van mezelf gemaakt.
    Maar ik heb echter geen inkomsten uit werk of een uitkering, en ook krijg ik nog geen AOW en pensioen.
    Ik kan hier dus geen gegevens over verstrekken.
    En wat willen ze nu precies uit mijn belastingopgave hebben, ik kon e.e.a. echter niet afronden zonder wat verder wat toe te voegen.
    Ik heb daarom maar een foto van m'n belastingopgave toegevoegd, alleen blad 1, de bevestiging van de Belastingdienst dat ze mijn opgave van 2024 ontvangen hebben.
    En pas daarna kon ik de wijziging verzenden.
    
    En dat was het, en ik heb het verzonden en zie dat het in behandeling is en moet afwachten wat de reactie is.
    En volgens mij heb ik in alle redelijkheid aan hun verzoek voldaan.
    
    Zelf heb ik bij ING ook nog een kleine beleggingsporto, ze zijn zeker niet zo duur als andere grootbanken, maar alleen de kosten voor het handelen in opties, best wel prijzig, en ook een niet al te handig platform.
    
    Ook heb ik ooit een rekening geopend bij DeGiro, er staat iets op, min of meer slapend.
    Ze vallen in ieder geval onder het Europese bankengarantiestelsel systeem, heel belangrijk voor mij.
    Zelfs goedkoper dan Saxo, en best wel een goed toegankelijk platform, wel met af en toe wat mankementen van wat ik lees.
    
    Nu eerst de reactie van Saxo maar afwachten, ik vind de toon van hun mail nog steeds uiterst onbeschoft en zeker niet klantvriendelijk, en ik ben ook geen crimineel die hun valse informatie verschaft.
    En gaat Saxo moeilijk doen dan bekijken ze het maar, er zijn uitwijkmogelijkheden genoeg, maar daar zit ik helemaal niet op te wachten.
    
    En nog iets, wij hebben bij ons in het centrum een kantoor van de ING.
    Je kunt daar wanneer je vragen hebt gewoon naar binnen lopen, en je word er netjes te woord gestaan door levende mensen die je op een nette manier te woord staan.
    Het blijkt ook wel, er is nog steeds ook behoefte aan persoonlijk contact.
    
    Net als de kwestie die ik nu met Saxo heb.
    De EU wil als het aan hun ligt straks de digitale Euro invoeren onder regie van de ECB.
    Welke sancties kunnen hun je straks opleggen als ze het niet helemaal bevalt.
    Kunnen ze dan ook alles blokkeren, en wat dan.
19. NBosch 1 januari 2026 18:30

    auteur info

    • NBosch

      Lid sinds: 19 dec 2018

      Laatste bezoek: 16 feb 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 148

      Gegeven: 42

    •    Aantal posts: 214

    Zou een klacht bij het KIFID zin hebben? Maar waarschijnlijk moet je daarvoor echt een dispuut met ze hebben waar je onderling niet uitkomt, de belabberde service zal wel geen goede reden zijn.
    Heb die reviews bij trustpilot over Saxo gelezen en inderdaad vreselijk. Dat ze zich niet diep schamen.
    Ik zat al meer dan 25 jaar bij de VebBottomline, via Labouchere, Alex en Binck Bottom line bij Saxo terecht gekomen.
    De afspraken die 25 jaar geleden gemaakt zijn worden door Saxo geschonden. De kosten gingen voor mij 1000% omhoog. Ben dus met 80% van de porto naar Lynx gegaan. Heb er alleen nog wat Buy and Hold aandelen.
    Om de zoveel tijd vragen ze dan weer hoe ik aan mijn geld gekomen ben, erg hinderlijk. Zeker omdat er in de tijd tussen deze vraag en dat ze het de vorige keer vroegen geen geld door mij gestort is. Dat ze aan wetgeving moeten voldoen snap ik, maar de toonzetting van hun mail is gewoon onbeschoft.
20. maci 2 januari 2026 16:11

    auteur info

    • maci

      Lid sinds: 21 feb 2000

      Laatste bezoek: 18 feb 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 1089

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 5.220

    quote:

    DeZwarteRidder schreef op 31 december 2025 18:42:

    [...]
    
    Welke vraag....???
    

    Even scrollen om die nogmaals te lezen is teveel gevraagd???
21. DeZwarteRidder 2 januari 2026 18:07

    auteur info

    • DeZwarteRidder

      Lid sinds: 29 jun 2012

      Laatste bezoek: 18 feb 2026

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 28256

      Gegeven: 11877

    •    Aantal posts: 107.896

    quote:

    maci schreef op 2 januari 2026 16:11:

    [...]Even scrollen om die nogmaals te lezen is teveel gevraagd???
    

    Ik heb dat 2 x gedaan, maar jouw vraag was niet te vinden.