Van beleggers
voor beleggers
desktop iconMarkt Monitor

Ontvang nu dagelijks onze kooptips!

word abonnee

Beleggersonderzoek: Saxo-platform slechter dan dat van Binck

Meld u aan voor de dagelijkse Beursupdate

Dagelijks een update van het laatste beursnieuws en beleggingskansen in uw mailbox!

 

Auteur: Coen Grutters

Coen Grutters is redacteur van IEX.

Meer over Coen Grutters

Recente artikelen van Coen Grutters

  1. jan '23 Slotcall: Arbeidscontracten in techsector massaal door de shredder 24
  2. jan '23 Slotcall: ‘Cryptobeleggers zetten Accsys per ongeluk 7% hoger’ 18
  3. jan '23 Slotcall: Lagarde adviseert beleggers hun posities te herzien 29

Reacties

87 Posts
Pagina: 1 2 3 4 5 »» | Laatste | Omlaag ↓
  1. Robasc+ 11 november 2021 15:12
    Ongelofelijk dat Binck 4 sterren kreeg voor gebruiksvriendelijkheid van website en app ! je was zo twee minuten bezig om een turbo te selecteren o.a. door het wachten op de lijst met onderliggende waardes. Gaat bij Saxo nu wat vlotter. Ik ben over de app en website van DeGiro veel meer tevreden, maar je daar na 23.00 alle koersinfo van die dag kwijt.
  2. Halo 11 november 2021 15:15
    @SaskiaKlep: Zullen we eens door mijn lijst van support tickets (lees: klachten en problemen) gaan? Advies is om je agenda minimaal een halve dag vrij te maken.
    Diverse zaken komen niet eens naar voren in bovenstaand artikel: bijv. niet kunnen handelen (noch via platform (Koop-Verkoop knop ontbreekt en telefonisch / via chat onbereikbaar, trad random op bij meerdere posities en gedurende meerdere weken)), cirkelverwijzing telefoon -> support ticket -> chat -> telefoon), toezenden geregistreerde gegevens (wettelijk recht) gebeurt half.
    Onbegrijpelijk dat DNB nog niet heeft ingegrepen.
    T.a.v. gebruiksvriendelijkheid: tja, in het land der blinden is éénoog koning.
  3. Warren B... 11 november 2021 15:29
    Goed dat jullie ze openbaar aan de schandpaal hangen. Het is een drama. Veel ETF's die ze aanbieden zijn niet verhandelbaar door ontbreken van KIID document. Belachelijk. Zelfs verkoop van een ETF kan er niet eens door. Met veel moeite wel telefonisch, maar het is een gehandicapt platform. Onbegrijpelijk
  4. forum rang 4 M357 11 november 2021 16:06
    Ik begrijp niet waarom dit op buigen of barsten moest gebeuren. Het gaat om heel veel klanten die tevreden waren met Binck. Het belang van de klant staat bij deze actie zeker niet voorop. De overgang was dwingend en een fiasco! Bereikbaarheid van de helpdesk een drama en als je al iemand te spreken kreeg werd je het gevoel gegeven dat je 1 of andere onbenul was dat je het allemaal niet begreep. Het resultaat van dit alles; veel frustratie en weinig vertrouwen in het nieuwe platform.
  5. sysman2 11 november 2021 16:09
    Zorg dat je geen cash geld op je Binckrekening hebt staan bij de overgang naar Saxo!!
    De transactiekosten bij de overgang om geld van Binck over te zetten naar Saxo is rond de 3%.
    Dit is in het transactieoverzicht bij Saxo je eerste entry onder "geldoverboekingen".
    Om de vergelijking maar even af te maken. Het zijn de Binck-klanten van de supermarkt die ongevraagd de herinrichting naar de Saxo-supermarkt moeten betalen. Ik voelde me ook echt gerold door die Saxorollers!
  6. löngterm 11 november 2021 17:32
    quote:

    sysman2 schreef op 11 november 2021 16:09:

    Zorg dat je geen cash geld op je Binckrekening hebt staan bij de overgang naar Saxo!!
    De transactiekosten bij de overgang om geld van Binck over te zetten naar Saxo is rond de 3%.
    Dit is in het transactieoverzicht bij Saxo je eerste entry onder "geldoverboekingen".
    Om de vergelijking maar even af te maken. Het zijn de Binck-klanten van de supermarkt die ongevraagd de herinrichting naar de Saxo-supermarkt moeten betalen. Ik voelde me ook echt gerold door die Saxorollers!
    Ik kan dit zo niet vinden. Wel de overboekingen maar niet de kosten die je benoemd? Zou je kunnen uitleggen hoe ik dat inzichtelijk krijg? Door een aantal geschreven call/put opties was mijn cash positie namelijk buiten proportie hoog.
  7. sysman2 11 november 2021 17:55
    In het tabblad transacties start je een download in Excel van alle transacties.
    Die openen en dan zie je In kolom G de gebeurtenissen.
    Die kolom van bovenaf begint dan met de deponering van je aandelen die overgekomen zijn van Binck.
    Daarna heb je als het goed is 2 geldboekingen. (In kolom G staat dan geldboeking)
    De 1e is negatief en dat zijn de transactiekosten voor het overboeken van het geld.
    De 2e is positief(Dat is het bedrag wat op je rekening stond bij Binck min de transactiekosten.)
  8. Arjan Baten 11 november 2021 19:36
    Helemaal eens met de negatieve beoordelingen van Saxo. Ben zelf in de zomer van Binck naar Saxo overgezet maar qua gemak in navigeren, het doorklikken binnen je aandelen tot aan de overzichtelijke rendement rapportages van Binck is niks meer over. Ik kijk het even aan welke acties ondernomen worden want de kritiek lees je overal terug, mocht er niks veranderen dan blijft er niks anders dan overstappen over.
  9. jan123 11 november 2021 19:44
    D,r zijn verder nog duizenden issues meer. Proeer maar eens op hun meest uitgebreide platform SaxoProTrader een turbo te vinden. —> Die zijn er niet .
    Ook met geld op je rekening is het drama. In mijn geval heb ik een positieve margin van 120 k. Ik schrijf ook opties. . Maar dan kan je vervolgens je geld niet overboeken naar jezelf, omdat Saxo vindt dat je in cash hetzelfde behoort aan te houden als je geschreven optie waard is.

    Optie strategien combineren. Dat was bij Binck flexibel. Bij Saxo zit je vast aan hun structuren.
    En ga zo maar verder.
  10. löngterm 11 november 2021 19:54
    quote:

    sysman2 schreef op 11 november 2021 17:55:

    In het tabblad transacties start je een download in Excel van alle transacties.
    Die openen en dan zie je In kolom G de gebeurtenissen.
    Die kolom van bovenaf begint dan met de deponering van je aandelen die overgekomen zijn van Binck.
    Daarna heb je als het goed is 2 geldboekingen. (In kolom G staat dan geldboeking)
    De 1e is negatief en dat zijn de transactiekosten voor het overboeken van het geld.
    De 2e is positief(Dat is het bedrag wat op je rekening stond bij Binck min de transactiekosten.)

    Zowel mijn dollar als euro balans zijn overgezet. Dit zijn twee boekingen die beiden positief waren. Kortom ik zie hier geen losse regel met transactie kosten of wat dan ook?
87 Posts
Pagina: 1 2 3 4 5 »» | Laatste |Omhoog ↑

Meedoen aan de discussie?

Word nu gratis lid of log in met je emailadres en wachtwoord.

Lees verder op het IEX netwerk Let op: Artikelen linken naar andere sites

Gesponsorde links